Финтех: что осталось, что будет, как карта ляжет

Зал 3 (Главный корпус)

20 МАЯ, 12:30 - 14:00

Финансовый маркетплейс Сравни, Bankiros.ru, Сбер, VTB, Финансовый маркетплейс «Выберу.ру», Red Collar

Модераторы:

Виктор
Саксон

Описание секции:

Сложности, с которыми столкнулся банковский сектор никак не отразились (по заверениям банков) на пользователях. Российский финтех считается негласно одним из лучших в мире. В рамках секции представители финсовых сервисов обсудят:

- Взаимодействие пользователя и банка;
- Новые технологии, которые внедряются в финансовых сектор;
- Ближайшие диджитал-тренды.

Докладчики:

Алексей
Грибков

Финансовый маркетплейс Сравни

Как финансовые маркетплейсы меняют банковский сектор

- Финансовые продукты становятся обычным товаром, их можно приобрести даже в онлайне. И это здорово
- Как технологии маркетплейсов меняют рынок банковских услуг — для потребителя и банков
- Позитивное влияние онлайн-кредитования на другие рынки

Сергей
Аникушин

Bankiros.ru

Операторы Финансовых платформ - есть ли будущее у банков в онлайн?

- Цифровой путь клиента 2012-2022 год
- Кто такие Операторы финансовых платформ?
- Сколько стоит стать оператором финансовой платформы (реальный расчет - $+t)?
- Как будут соперничать банки и операторы финансовых платформ?
- Какие банки уже начали работать с операторами финансовых платформ?
- Оператор финансовых платформ - следующая стадия развития всех маркетплейсов?
- Когда Операторы финансовых платформ заменят банки?

Дмитрий
Завиша

Сбер

Аналитика СберСпасибо: как сейчас работают программы лояльности. Обзор ключевых тенденций

Тенденции на рынке программы лояльности: открытость к изменениям, эмоциональный интеллект, цифровая осознанность;
Что не работает в программах лояльности: как уйти от навязчивого CustDevа;
Почему программы лояльности работают: выгоды для банка, партнёров и клиентов.

Василий
Сизов

VTB

Использование ML в управлении жизненным циклом клиента

Александр
Обанин

Финансовый маркетплейс «Выберу.ру»

Элементы доверия в дизайне FinTech-проектов

Потребители финансовых услуг не отличаются доверием к рынку, поскольку речь идет о деньгах и безопасности персональных данных. Как убедить людей заполнить на сайте паспортные данные? Как мотивировать их отправить номер телефона, не опасаясь звонков с предложениями кредитов? Как отстроиться от остальных проектов финансовой отрасли? Эксперт расскажет, какие визуальные элементы способствуют росту доверия пользователей.

Артём
Фёдоров

Red Collar

Редизайн экранов банкоматов Росбанка: диджитализация нестандартных носителей Банкоматы, как точка взаимодействия пользователей из CJM

Банкоматы, как точка взаимодействия пользователей из CJM. Технологические особенности банкоматов, проникновение бренда в интерфейсы банкоматов, процесс создания дизайна UI/UX-сценариев и его варианты с разбором сильных и слабых сторон. Конкретные задачи, что стояли перед Росбанком и командой